Audiotouren und Podcasts als Besucherservice

Die Bereitstellung von Audiotouren oder Videos, die als online Hörangebote oder Podcasts zum Download zur Verfügung gestellt werden, ist inzwischen sehr beliebt. Viele Museen bieten derartige Angebote als besonderes Besucherservice online auf ihrer Webseite an. Diese Vermittlungsangebote sind eine Ergänzung oder der Ersatz von im Museum befindlichen Geräten wie Audioguide oder Personal Digital Assistant (PDA) und kommen dem Wunsch der BesucherInnen entgegen, sich vorab zu Hause zu informieren und dafür die eigenen Geräte benutzen zu können. Auf MP3-Player, Handys oder iPods werden die entsprechenden Dateien transferiert (download) - das macht von den im Museum befindlichen Geräten unabhängig und ist in Bezug auf die Auswahl der Inhalte individuell gestaltbar und flexibel.

Besitzt ein Museum keine Audioguides oder multimediale Geräte, die BesucherInnen auditive oder multimediale Informationsangebote offerieren, kann ein solches Angebot die teure Anschaffung entsprechender Technik, ihre Bestückung und laufende Betreuung ersetzen.

Diese zusätzlich geschaffene Möglichkeit der Vor- und/oder Nachbereitung des Museumsbesuchs zielt darauf ab, über ausgestellte Werke, Objekte oder Themen zu informieren, Wissen zu vermitteln und neugierig zu machen. Sie fördert und unterstützt die intensive Auseinandersetzung mit den Ausstellungsinhalten und/oder den musealen Ausstellungs- bzw. Forschungsschwerpunkten.

Beispiele für online bereitgestellte Audiotouren und Podcasts:

7x Städel - Mit sieben Audioguide-Touren durch die Sammlung des Städel Museums;
Podcasts: Museum in your Pocket;
Bank Austria Kunstforum PodCast;
Museum of Fine Arts, Boston;
SJMA Podcast;
Podcasting at SBMA;
MUMOK podcasts;
Tacoma Art Museum;
Vienna Podcasts - Museum Tours;
Pod Trip - Audio Tours for Portable Digital Players;
Art Mobs (MoMA Audio Guides);
KUB Audioguide (Projekt);
Kunsthaus Graz - Podcast (Projekt);
Top Ten Best Museum and Cultural Podcast Winners 2007.